§1 Postanowienia ogólne
Administratorem danych osobowych Klientów wypożyczalni rowerów Rowerowy Rejs jest firma Rowerowy Rejs, z siedzibą przy ul. Willowej 5a, 82-120 Krynica Morska, NIP: 5782960164, REGON: 366229390.
Administrator przywiązuje szczególną wagę do ochrony prywatności Klientów i dba o bezpieczeństwo przekazywanych danych osobowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem:

§2 Zasady przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu:

  • rezerwacji i obsługi wypożyczeń rowerów,
  • realizacji płatności,
  • obsługi zapytań, reklamacji i kontaktu,
  • prowadzenia działań marketingowych, w tym przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną – o ile Klient wyraził na to zgodę.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:

  • niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • zgoda Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  • prawnie uzasadniony interes Administratora, jakim jest marketing bezpośredni (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do skorzystania z usług wypożyczalni.

§3 Zakres przetwarzanych danych
Administrator przetwarza następujące dane osobowe Klientów:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane dotyczące płatności (np. numer konta lub dane transakcji),
  • dane identyfikacyjne przekazywane przy rejestracji konta lub rezerwacji.

W przypadku wypożyczeń wymagających weryfikacji tożsamości (np. dłuższy okres, kaucja), może być wymagane okazanie dokumentu tożsamości – jednak nie są przechowywane jego kopie.

§4 Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane:

  • podmiotom obsługującym płatności elektroniczne (np. Przelewy24, PayU),
  • dostawcom usług IT i hostingu,
  • podmiotom wspierającym obsługę klienta oraz działania marketingowe (np. newslettery).

Dane nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.

§5 Okres przechowywania danych
Dane osobowe Klientów są przechowywane:

  • przez okres niezbędny do realizacji umowy wypożyczenia,
  • w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do jej wycofania,
  • w przypadku danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora – do zgłoszenia sprzeciwu.

Po upływie powyższych okresów dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.

§6 Prawa Klientów
Każdy Klient ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,
  • ich sprostowania,
  • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania przed jej cofnięciem).

W celu skorzystania z tych praw należy skontaktować się z Administratorem – dane w §1.

§7 Pliki cookies
Strona internetowa wypożyczalni Rowerowy Rejs korzysta z plików cookies w celu:

  • zapewnienia poprawnego działania strony,
  • analizowania statystyk odwiedzin,
  • zapamiętywania preferencji użytkownika,
  • prowadzenia działań marketingowych (np. remarketingu, jeśli stosowany).

Cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika.

Wyróżnia się następujące typy cookies:

  • niezbędne – umożliwiające korzystanie z podstawowych funkcji,
  • funkcjonalne – zapamiętujące ustawienia,
  • analityczne – zbierające dane statystyczne,
  • marketingowe – umożliwiające wyświetlanie reklam dostosowanych do użytkownika.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki. Ograniczenie ich stosowania może jednak wpłynąć na działanie strony.

§8 Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej z odpowiednim wyprzedzeniem (co najmniej 14 dni przed wejściem w życie).
Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

§9 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką zastosowanie mają przepisy RODO oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.
W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, Klient może skontaktować się z Administratorem zgodnie z §1.